１　自社デザイン・完全注文墓石で価格明解−しかも総額表示

総額表示とは、お墓本体以外に必要な墓石工事費、水鉢・香炉 ・花立などの小物類、文字彫刻費、基礎工事費、メンテンス費、耐震加工費、防水加工費そして消費税までをすべてふくんでいるという意味です。

だから、お墓が完成した日にはお花を立てれます。
お線香が立てられます。
おローソクにも灯がともります。

お墓を頼まれたときに提示した金額以上、絶対にいただきません。

お墓工事を頼まれた後に、

「経費として○○円万円かかります。」
「実は外柵は別途なのです。」
「耐震の加工をすると○○万円追加です。」

などということはありません。　　

実はお墓価格の表示方法には、決められたルールがありません。
どんな表示をしてもかまわないのです。

そこを逆手にとって多くの石材店、墓石店が価格を安く見せるために

【お墓参りに必ず必要なもの】
【お墓として無ければいけないもの】

までオプションとして、別途価格表示しています。

「８寸角墓石墓石が３０万円ポッキリ！！」と広告に大きく書いてあるのに、最終的には、なぜか１００万円になってしまいます。

そんな、とりあえずのお墓価格を安く見せ、後から追加でオプションなどお金を吊り上げていくやり方は間違っています。

「最終的にお墓として完成し、使用できる状態にするといくらかかるのか？」

矢田石材店ではそれを総額として表示しています。

２　強引な売り込みは一切なし

　「強引に売り込んだら社長であろうが奥さんであろうがクビ」が信条です。 　

	矢田敏起（やた　としき） ２児の父 お墓職人になり１０年以上の経験をつみましたが、まだまだ修行しないといけないことだらけです。 家族とともに力をあわせ、誰にでもわかりやすく、お墓のことをわかっていただけるように、いろいろと工夫しています。
	矢田宜文（やた　よしふみ） 犬１匹、猫２匹飼ってます お墓をつくるときに気をつけていることは、目に見えない細かい部分です。 素人の方では意外と気づかなかったり、分かり難い部分ですが、細かいところで差が出ると思ってます。 プロの職人が見ても、納得のいくお墓を目指しています。
	竹中琢哉（たけなか　たくや） ３２歳独身 お墓職人を目指し、師匠に弟子入りして１年が過ぎました。 まだまだ、半人前ですが、お施主様に「ありがとう」といってもらえることが幸せです。 やりがいのある仕事に、人生を賭けてみたいと思っています。

３　約束を破らない

お墓つくりは、お施主様と石材店の信頼関係がなければ、絶対ににうまく進みません。

また、同じ石材店でお墓を建てるとしても、担当する人間が誰なのかによって、その結果はまるで違ったのもになってしまいます。

私達はその責任の重さを十分に自覚しなければいけません。

お施主様の、大切な家族を祭るお墓を任せていただける覚悟、お施主様の疑問や不安に、心の底から共感できるやさしさ、家族を大切に思う気持ちのないものに、お墓づくりをする資格はないのです。

だから、矢田石材店のスタッフは、この１０カ条を胸に刻み込んでいます。

４　すべてを公開しています 矢田石材店では、完成されたお墓の展示だけでなく、完成してからではわからないお墓の構造まで、全て包み隠さずお見せしています。 また、どのお墓工事現場も、何時如何なる状態でもご覧いただいています。 誰が何時お墓工事を見ても、恥ずかしくない自信があるからです。

基礎工事も何時でもご覧になれます。

お墓づくりを、真剣に検討しているお客様が一番しなければいけないことは、やはり最低でも３件以上の石材店を見比べ、出来れば実際のお墓の構造がどのようになっているのか見学し、工事内容を確認することです。

カタログは良く見えるようにつくられています。
展示墓石は、毎日店員さんがおそうじしています。
営業マンは良いことしか言いません。

でも、現場はウソをつきません。　

あなたの一生に一度のお墓づくりを任せるに値する石材店かどうかを、ご自身の目でしっかりと判断してください。

５　完全１０年保障制度

お墓は、人がつくるものです。

人がつくる以上、絶対に間違い、失敗がないとは言い切れません。

まして石は天然の資源です。
工業製品ではありません。

だからこそ、万全を期すために、そしてお施主様に安心してお墓参りをしていただくために、１０年間の保障制度と、年一回のメンテナンス、クリーニングを実施しています。

また、この定期点検・クリーニングは、お墓工事の片手間に行えるような仕事ではありませんので、施行前にはお施主様にお手紙にてご連絡をさせていただき、事前に気になる箇所をお聞きしてから行っています。

お墓は建てたら終わりではありません。
お施主様と供に、お墓を守り続けることこそ、本当の仕事と信じて疑いません。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

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